رفتار مصرف کننده: تدوین استراتژی بازاریابی
نويسندگان: هاوكينز، كاني، بست، ويرايش نهم، انتشارات McGraw-Hill، 2006
ترجمه و نگارش: دكتر احمد روستا، عطيه بطحايي، انتشارات سارگل، چاپ اول 1385
اين اثر ارزشمند به جهت پوشش كليه مباحث علم رفتار مصرفكننده نظير مباحث رفتاري، اجتماعي، انگيزشي، احساسي و ارايه نمونههاي بيشمار از تأثيرات مباحث فوق در موفقيت و شكست شركتها، بررسي روندها و ايدههاي نوين در جهت اتخاذ استراتژي بازاريابي، بررسي پيامدهاي اجتماعي و اخلاقي اين تصميمات بر جوامع و تحليل جزء به جزء فرآيند تصميمگيري مصرفكنندگان، در نوع خود بينظير است. چارچوب مطالب كتاب حاضر به نحوي است كه از ذكر مطالب تكراري، پيچيده و خستهكننده براي مخاطبان اجتناب شده و با ارايه مباحث كاربردي، بينش مصرفكننده، چك ليست تدوين استراتژي بازاريابي بر اساس تحليل رفتار مصرفكننده و گسترش حوزه هر بحث به فضاي اينترنت، خوانندگان را به بهترين شيوه با موضوعات آشنا و درگير ميسازد.